Privacy Policy

1. About this policy / เกี่ยวกับนโยบายนี้

This policy explains how Whale Buddy 69 Co., Ltd. (บริษัท เวลบัดดี้ 69 จำกัด), a Thailand-based digital advertising agency, handles information in connection with our website, business communications, and authorized advertising services.

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่บริษัท เวลบัดดี้ 69 จำกัด จัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ การติดต่อทางธุรกิจ และบริการโฆษณาที่ได้รับอนุญาต

2. Information we process / ข้อมูลที่เราประมวลผล

Depending on the service and authorization provided, we may process:

• Business contact information and communications.
• Advertising account, Business Center, campaign, and asset identifiers.
• Campaign settings, budgets, spend, delivery status, and performance data.
• Approval records, operational alerts, security events, and activity logs.
• Technical information necessary to keep our website and services secure.

ข้อมูลอาจรวมถึงข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ รหัสบัญชีและแคมเปญ การตั้งค่า งบประมาณ ค่าใช้จ่าย สถานะการส่งโฆษณา ผลการดำเนินงาน บันทึกการอนุมัติ และข้อมูลด้านความปลอดภัยที่จำเป็น

3. How we use information / วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

We process information only where relevant to:

• Provide and manage services requested or authorized by a client.
• Monitor budgets, delivery, and campaign performance.
• Prepare reports, send operational alerts, and support approval workflows.
• Maintain account security, troubleshoot issues, and keep appropriate records.
• Meet contractual, legal, and platform requirements.

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าที่อนุญาต ติดตามแคมเปญ จัดทำรายงาน ส่งการแจ้งเตือน สนับสนุนขั้นตอนอนุมัติ รักษาความปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

4. TikTok API and advertising data / TikTok API และข้อมูลโฆษณา

Where approved API access is available, we access TikTok advertising data only for accounts that a client has explicitly authorized. We use that data for campaign management, monitoring, reporting, and operational alerts. Material campaign actions are limited by client-approved controls and an explicit human approval process.

We do not sell TikTok data, use it for unrelated profiling, or access an advertising account without authorization. Our use of platform data is subject to the applicable platform terms and permissions.

เราเข้าถึงข้อมูลโฆษณา TikTok เฉพาะบัญชีที่ลูกค้าอนุญาต และใช้เพื่อการบริหาร ติดตาม รายงาน และแจ้งเตือนเท่านั้น เราไม่จำหน่ายข้อมูล ไม่นำไปใช้สร้างโปรไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่เข้าถึงบัญชีโดยปราศจากสิทธิ์

5. Sharing and service providers / การเปิดเผยข้อมูล

We do not sell personal or advertising data. We may share limited information with authorized service providers—such as hosting, security, communications, or infrastructure providers—only where necessary to operate our services, or when required by law. These providers may process information in other countries and are expected to protect it under applicable contractual and legal safeguards.

เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลโฆษณา ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด โดยอาจมีการประมวลผลในต่างประเทศภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง

6. Security and retention / ความปลอดภัยและระยะเวลาจัดเก็บ

We use reasonable technical and organizational measures, including access restrictions and secure credential handling. We retain information only for as long as needed for the purposes described above, client instructions, security, contractual obligations, or applicable legal requirements.

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม รวมถึงการจำกัดสิทธิ์และการดูแลข้อมูลรับรองอย่างปลอดภัย และจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ คำสั่งของลูกค้า ความปลอดภัย สัญญา หรือกฎหมาย

7. Your choices and rights / สิทธิและทางเลือกของคุณ

You may contact us to ask about information associated with you, request correction or deletion where applicable, or withdraw an authorization. Some requests may be limited by contractual, security, platform, or legal requirements. We may need to verify your identity and authority before acting on a request.

คุณสามารถสอบถาม ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลในกรณีที่ดำเนินการได้ หรือเพิกถอนการอนุญาต ทั้งนี้ คำขอบางประเภทอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามสัญญา ความปลอดภัย แพลตฟอร์ม หรือกฎหมาย และเราอาจต้องยืนยันตัวตนและอำนาจของผู้ร้องขอ

8. Updates and contact / การปรับปรุงและการติดต่อ

We may update this policy when our services or applicable requirements change. The latest version will be published on this page. For business or privacy enquiries, contact: